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开奶茶店怎么做好服务

发布时间:2019-04-03 08:50:00

  要知道,想要留住顾客的奶茶店不光光是要有好的店面、好的口感、好的卫生,更重要的是如何做好奶茶店里的服务,那么我们要经营一家真正具有口碑的奶茶店该怎么做好服务呢?

  奶茶店做好服务之热情周到,不管进来的顾客是什么样的身份、什么样的穿着打扮或者是什么样的年龄段,对客人的态度都要一视同仁,切不可区别对待!

奶茶店如何做好服务

  奶茶店做好服务之主动询问顾客的需求,为他介绍店内的产品,知道客人大概的喜好,为他们推荐更符合他们口味的饮品,饮品的冷热、多糖少糖都要提前询问,如果客人有自己的特殊需求,在合理的范围内尽量满足。

  奶茶店做好服务之服装,如果是加盟的奶茶店,更加要注重服装的专一与一致性,这样才能体现这家奶茶店的专业化,客人会比较有信任感,会提升店面的口碑,也就等于在做宣传,会大大提升你的店面人气。

  奶茶店做好服务之敬业,在正常的上班时间不要大声喧哗与工作无关的事情,会让顾客认为这家奶茶店的生意不好,毕竟忙的人没有时间闲聊,同样会给客人留下不好的印象。

  这些奶茶店的服务事项你都记下来了吗,虽然都是大家常见的服务道理,但是用心投入到服务中去,你一定会有意外的收获的。

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